Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Anders Rouwen, opgericht door Annemarie Krispijn, hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Anders Rouwen is een digitaal platform voor rouwverwerking door middel van schrijfoefeningen, reflectiekaarten en persoonlijke begeleiding. Het platform wordt beheerd door Annemarie Krispijn.

Contact: info@andersrouwen.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een account aanmaakt en de app gebruikt, verzamelen we:

Accountgegevens: Je naam en e-mailadres (nodig voor inloggen)
Schrijfoefeningen: Alles wat je schrijft in de app (dagboek, brieven, oefeningen). Dit is strikt privé en alleen voor jou zichtbaar.
Voortgang: Welke thema’s je hebt afgerond en je check-ins
Betalingsgegevens: Worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen creditcardnummers of bankgegevens op.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Om je toegang te geven tot de app en je voortgang op te slaan
Om je schrijfwerk veilig te bewaren zodat je er altijd bij kunt
Om je betaling te verwerken
Om eventueel contact met je op te nemen over je account

4. Hoe bewaren we je gegevens?

Je gegevens worden opgeslagen in Google Firebase (Firestore), gehost in Europa (europe-west1). De verbinding is versleuteld (SSL/TLS). Je schrijfwerk is alleen toegankelijk met jouw inloggegevens.

5. Delen we je gegevens?

Nee. We delen je persoonlijke gegevens en schrijfwerk met niemand. De enige externe diensten die we gebruiken zijn:

Google Firebase: Voor authenticatie en gegevensopslag
Stripe: Voor betalingsverwerking
Plausible Analytics: Voor anonieme websitestatistieken (geen cookies, geen persoonlijke data)

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Zolang je een actief account hebt, bewaren we je gegevens. Als je je account wilt verwijderen en al je gegevens wilt laten wissen, neem dan contact met ons op via info@andersrouwen.nl.

7. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen
Je gegevens over te laten dragen
Bezwaar te maken tegen verwerking

Neem hiervoor contact op via info@andersrouwen.nl. We reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

We gebruiken geen tracking cookies. Plausible Analytics werkt volledig zonder cookies. De enige opslag in je browser is voor je inlogsessie (noodzakelijk voor de app).

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Vragen?

Neem gerust contact op via info@andersrouwen.nl.